编辑：本站编辑 来源：本站原创 时间：2018-06-08 浏览次数：
激情六月，为进一步提升景区服务品质，发扬和继承神仙居精神，增强团队凝聚力。集团人力资源部召集景区分公司、索道分公司、公交公司全体一线员工以及其他各子公司代表，组织召开2018年神仙居旅游集团品质提升大讲堂。
6月7日晚上，2018年神仙居旅游集团品质提升大讲堂（第一期）在神仙居君澜度假酒店开讲。
旅游集团董事长陈子干参加论坛并发表感想，他结合自己的旅游工作经历，谈了对于旅游工作的三点体会：一是旅游就是服务，本质上是个人与个人之间的关系。二、旅游就是环境，是人与自然、集体的关系。三、旅游就是进步，是个人与社会的共同进步。
旅游集团人力资源部经理曹慧芬主持会议。
索道分公司票务部主任周琳琳讲解一线岗位服务规范，就售票，检票，索道站务，公交车，观光车等方面的服务流程做出详细解说。
景区分公司咨询中心主管张微巧妙利用情景模拟、案例分析的方法现场演绎旅游咨询投诉处理规范，并针对投诉的原因，处理原则进行了拓展介绍。
课堂上神仙居大家庭迎来一支新生的队伍、一股新鲜的动力。他们的加入为集团发展注入新鲜的血液，焕发新动力，过去的他们，相隔不识，此时的他们，相聚一堂，因神仙居终于相遇。
通过两天的理论培训和实地教学，大家基本了解了集团概况及制度管理、索道业务知识、各岗位工作流程和注意事项、员工服务礼仪、安全生产职责以及相关救援知识。相信新员工们在今后岗位上将积极发挥“螺丝钉”作用，助力景区服务品质再上台阶。
新的征程，新的希望。蚕蛹终有一天会化茧成蝶，新老员工的传承也凝为神仙居无形的宝贵财富。一步步，一年年，在欢声笑语中，我们走进神仙居，了解神仙居，融入神仙居...